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Mo.-Do. 10:00-18:00 Uhr, Fr. 9:00-17:00 Uhr

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E-Learning: Branchenspezifisches Deutsch: Handelsberufe Aufbaukurs

cpi consulting + training GmbH, Sonninstraße 26, 20097 Hamburg

(Branchenspezifisches Deutsch: Handelsberufe Aufbaukurs (Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning))

Inhalt

Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning

Inhalte:

  • Wortschatz für Handel und Verkauf
  • Redemittel des Verkaufs und der Beratung
  • Produkte und Waren
  • Kalkulation und Planung von Verkaufsförderung
  • Sortimentsplanung
  • Warenbeschaffung
  • Kaufgeschäfte
  • Auftragsbearbeitung
  • Reklamationen und Beschwerden
  • Preisverhandlungen
  • Der Kunde
  • Kontaktaufnahme zum Kunden
  • Wünsche und Bedürfnisse des Kunden
  • Optimierung der Sprachkompetenz
  • Gespräche mit Vorgesetzten
  • Gespräche mit Kollegen in der Pause
  • Telefongespräche
  • Vorträge
  • Fragestrategien
  • Dialoge und Rollenspiele

Abschluss: Trägerzertifikat

Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder ausreichende Berufserfahrung im Handel.
  • Erweiterte Deutschkenntnisse.
  • Ein internes Auswahlverfahren im Rahmen eines Fachgesprächs ist mit gut geeignet zu bestehen.

Fördermöglichkeiten:
Bildungsgutschein, Bildungsscheck, Bildungsprämie, ESF, Meister-BaföG

Weitere Infos vom Anbieter

Förderungsart
Bildungsgutschein (nach AZAV) i
Zielgruppe
Migranten/-innen (Teilnehmende)
Unterrichtsart
E-Learning
Corona-Pandemie-Update: Seit dem 6. Mai sind Deutschkurse unter bestimmten Auflagen wieder im Präsenzunterricht möglich. Bitte erfragen Sie den aktuellen Stand direkt beim Anbieter.Präsenzunterricht
Sonstiges Merkmal
Fortgeschrittene (Lernzielniveau)

Termine

Für dieses Angebot sind momentan 3 Zeiten bzw. Orte bekannt:

ZeitenDauerPreisOrtBemerkungen
22.10.20 - 20.11.20
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 16:45 Uhr dauerhaftes Angebot
4 Wochen
kostenlos per Bildungsgutschein
Sonninstraße 26
20097 Hamburg - Hammerbrook

max. 25 Teilnehmer

Nach Absprache auch in Teilzeit möglich: 08:00 - 13:00 Uhr

23.11.20 - 21.12.20
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 16:45 Uhr dauerhaftes Angebot
4 Wochen
kostenlos per Bildungsgutschein
s.o.

max. 25 Teilnehmer

Nach Absprache auch in Teilzeit möglich: 08:00 - 13:00 Uhr

22.12.20 - 29.01.21
Mo., Di., Mi., Do. und Fr.
08:00 - 16:45 Uhr dauerhaftes Angebot
6 Wochen
kostenlos per Bildungsgutschein
s.o.

max. 25 Teilnehmer

Nach Absprache auch in Teilzeit möglich: 08:00 - 13:00 Uhr

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