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Qualifizierung Verkauf + B2 Sprachkurs
Deutsch und relevante Qualifikationen für den Arbeitsmarkt im gleichen Zeitraum erlernen? Das geht mit unserem neuen Kombi-Angebot Qualifizierung + Sprachkurs.
Die Weiterbildung (förderbar über einen Bildungsgutschein) findet in Präsenz in einer weitestgehend homogenen Lerngruppe statt. Durch die fachlichen Inhalte am Vormittag können die Teilnehmenden den deutschen Wortschatz parallel weiter ausbauen. Ebenfalls enthalten ist ein Praktikum.
Voraussetzungen
Sie benötigen eine Berechtigung für einen Berufssprachkurs (B2) und einen Bildungsgutschein.
Ziel
Ziel ist es, Sie in eine sozialversicherungspflichtige Beschäftigung zu bringen.
Zielgruppe
Das Angebot richtet sich an Menschen, die einen B2-Deutschkurs absolvieren und gleichzeitig berufspraktische Inhalte erlernen möchten.
Inhalte Qualifizierung:
- Postabwicklung im Büro
- Informationsmanagement im Büro
- Zeitmanagement-Techniken
- Kommunikationstechniken
- Lern- und Arbeitstechniken
- Kaufmännisches Rechnen
- Datenschutz und Datensicherheit im Unternehmen
- Funktionen des Handels
- Warenkenntnisse im Verkauf erwerben
- Grundlagen der Warenpräsentation und Warenplatzierung
- Verkaufsräume im Einzelhandel gestalten
- Den Kunden locken - Waren kundengerecht präsentieren
- Kaufmännisches Rechnen im Kassenbereich
- Mit Reklamationen im Handel richtig umgehen
- Waren im Handel annehmen und erfassen
- Waren im Einzelhandel lagern und pflegen
- Durchführung einer Verkaufsberatung
- Grundlagen der Kommunikation für den Verkauf
- Kundenorientierte Kommunikation im Verkaufsgespräch
- Eine Verkaufsberatung durchführen
- Schwierige Verkaufssituationen im Einzelhandel bewältigen
- Kassiervorgänge abwickeln
- Zahlungsvorgänge im Einzelhandel abwickeln
Wir garantieren eine familienfreundliche Aus- und Weiterbildung. Eine möglicherweise notwendige Erhöhung der Stunden für den Kita-Gutschein wird vom Jobcenter gefördert.